Chaffoteaux: programmi di assistenza PROTEZIONE 5 – 10 e ZERO RISCHI 2.0

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Chaffoteax offre vari programmi di protezione e assistenza garantita sulla tutta la propria gamma prodotti.

Le estensioni di garanzia e protezione si possono attivare su tutte le nuove installazioni che al momento della prima accensione sottoscrivono il contratto di manutenzione con un centro assistenza tecnica.

I programmi di assistenza PROTEZIONE 5 e 10 includono:

  • Rispetto degli obblighi di legge (manutenzione ordinaria, prova di funzionamento e analisi fumi di combustione)
  • Parti di ricambio originali
  • Diritto di chiamata e manodopera in caso di guasto
  • Teleassistenza e telecontrollo
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PROTEZIONE 5: pompe di calore e sistemi ibridi

Per tutta la gamma di pompe di calore e sistemi ibridi è possibile attivare il programma “PROTEZIONE 5” che include altri 3 anni di protezione garantita oltre ai 2 anni di garanzia ordinaria.

Si può attivare Protezione 5 sui seguenti prodotti:

 PROTEZIONE 10: caldaie a condensazione gamma ADVANCE

10 anni di assistenza tecnica e garanzia sulle caldaie a condensazione della gamma Advance, inclusi 8 anni di assistenza oltre ai 2 anni di garanzia ordinaria.

In questo caso il programma di protezione prevede anche la copertura in caso di danni da fulmini.

Si può attivare Protezione 10 su tutta la Gamma Advance.

 I programmi di Protezione sono accordi a pagamento della durata di 1 anno che si intenderà tacitamente rinnovato, di volta in volta, per un periodo ulteriore di 1 anno, per una durata massima di 5 o 10 anni. I rinnovi periodici fino alla durata di 5 o 10 anni costituiscono condizione imprescindibile per la validità del programma.

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ZERORISCHI FREE2.0: scaldacqua a pompa di calore Aquanext

Anche per la gamma degli scaldacqua a pompa di calore e scaldacqua a gas istantanei è possibile attivare un’estensione di garanzia dal terzo al quinto anno di vita del prodotto.

Questa garanzia include le parti di ricambio originali e si può sottoscrivere con il centro Assistenza Tecnica Chaffoteax entro 24 mei dalla data di acquisto/installazione del prodotto.

I prodotti su cui attivare ZERORISCHI FREE 2.0 sono:

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